Intégrateur multi-opérateur, CK CONNECT® conçoit, déploie et maintient l'ensemble de vos solutions de communication : téléphonie fixe et mobile, internet très haut débit et services associés.
Notre solution de téléphonie hébergée répond à toutes les exigences professionnelles et vous apporte toutes les fonctionnalités essentielles de la communication d'entreprise. Disponible en Cloud, IPBX ou IPBX routeur, elle s'adapte à votre organisation.
À l'aveugle, supervisé ou parcage en file d'attente, vers postes SIP ou mobiles.
Renvois sur occupation, non-réponse, systématiques ou selon jour et heure.
Annonces personnalisées, notification sur poste IP, par e-mail ou SMS.
Menus vocaux interactifs pour orienter chaque appelant vers le bon service.
Stratégies de sonnerie avec escalade sur 3 niveaux, lignes externes et mobiles intégrées.
Gestion des pics d'appels : annonce du temps d'attente, musique et messages d'accueil.
Salles de conférence protégées par code PIN, invitations par e-mail, visioconférence.
Appels traités, durées, temps d'attente : des reportings automatisés pour optimiser votre accueil.
ADSL, VDSL, SDSL ou fibre ? Selon vos besoins et votre implantation, nos experts vous orientent vers la technologie la plus adaptée, en nous appuyant sur un large réseau d'infrastructures multi-opérateur.
| Technologie | Débit | Garanties | Usages |
|---|---|---|---|
| Fibre dédiée FTTO | Symétrique, jusqu'à 2 Gb/s | Débit garanti, GTR 4h incluse | Continuité de service critique, VoIP, cloud |
| Fibre dédiée FTTE | Symétrique, jusqu'à 200 Mb/s | Débit garanti, GTR 4h HOJO | Sites raccordés au point de mutualisation |
| Fibre mutualisée FTTH | Jusqu'à 1 Gb/s ↓ / 100 Mb/s ↑ | Sans garantie de débit | Très haut débit au meilleur coût |
| SDSL | Symétrique et garanti | GTR 4h incluse | Sauvegardes, fichiers lourds, visio |
| VDSL / ADSL | Jusqu'à 92 Mb/s ↓ (VDSL) | - | Usages simples, navigation, lien de secours |
Et pour ne jamais rester déconnecté : solution de backup routeur 4G / 5G en secours de votre lien principal.
Équipez vos équipes avec des forfaits professionnels adossés aux meilleurs réseaux nationaux, et intégrez vos mobiles au cœur de la téléphonie de votre entreprise.
Du premier audit à la maintenance quotidienne, une équipe locale vous accompagne à chaque étape de votre projet télécom.
Analyse de l'existant, optimisation financière et technique de vos contrats et équipements télécoms.
Déploiement, portabilité des numéros et coordination des opérateurs : nous gérons votre projet de A à Z.
Prise en main des postes, du standard et des applications par vos équipes, sur site.
Interventions sur site par notre équipe technique locale et prise en main à distance pour un dépannage immédiat.
Un support de proximité qui connaît votre installation, joignable directement - pas de plateforme anonyme.
La fibre FTTH est mutualisée entre plusieurs utilisateurs : débit élevé (jusqu'à 1 Gb/s) au meilleur coût, mais sans garantie de débit ni de rétablissement. La fibre FTTO est dédiée à votre entreprise : débit symétrique garanti jusqu'à 2 Gb/s et garantie de rétablissement en moins de 4h (GTR) incluse. La FTTO est recommandée quand la connexion est critique pour votre activité (téléphonie IP, cloud, visioconférence).
Le Centrex (ou téléphonie hébergée) déplace votre standard téléphonique dans le cloud : plus de matériel central à acheter ni maintenir, vos postes fixes, PC et smartphones se connectent au même standard via internet. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d'entreprise (transfert, standard d'accueil, files d'attente, supervision) avec des coûts prévisibles et une solution qui évolue avec vos effectifs.
Oui. La portabilité des numéros fixes et mobiles est un droit : CK CONNECT® gère l'ensemble des démarches de portabilité auprès de votre ancien opérateur, sans interruption de service pour votre entreprise. Vous conservez tous vos numéros existants.
La GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) est un engagement contractuel de l'opérateur à rétablir votre service en moins de 4 heures ouvrées en cas de panne. Elle est incluse avec les liens fibre dédiée FTTO/FTTE et SDSL proposés par CK CONNECT®, pour assurer la continuité d'activité de votre entreprise.
CK CONNECT® est basé à Angliers, aux portes de La Rochelle, et intervient en Charente-Maritime (17) ainsi que dans les départements limitrophes : Charente (16), Deux-Sèvres (79), Vendée (85) et Gironde (33). Nos équipes technique et commerciale se déplacent dans votre entreprise sur rendez-vous.
L'audit de vos solutions télécoms par CK CONNECT® est gratuit et sans engagement. Nous analysons vos contrats, abonnements et équipements actuels pour identifier vos leviers d'économies et d'optimisation technique, puis nous vous remettons nos recommandations.
Nos interlocuteurs commercial et technique locaux vous répondent directement et étudient gratuitement votre besoin.